Sociaal telecomtarief (oude regeling)

Inhoud

Het vroegere ‘sociaal telecomtarief’ bood een korting op de rekening van internet, gsm of vaste telefoon. Sinds 1 maart 2024 is er het vernieuwde ‘sociaal internetaanbod’: van 19 euro per maand voor vast internet tot maximaal 40 euro per maand voor ‘bundels’.

Voorwaarden

• Het sociaal telecomtarief werd in Vlaanderen aangeboden door deze operatoren: Base, Mobile Vikings, Orange, Proximus, Scarlet, Telenet. U moest ook behoren tot 1 van onderstaande doelgroepen:
  • 65+ met bepaalde inkomensvoorwaarden
  • een handicap hebben van minstens 66%
  • u ontvangt een leefloon
  • slechthorend
  • een laryngectomie ondergaan
  • militaire oorlogsblinde
  • Op de website van het Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie (BIPT) vindt u uitgebreidere voorwaarden bij bovenstaande doelgroepen.
• Sinds 1 maart 2024 is het sociaal telecomtarief vervangen door het nieuwe sociaal internetaanbod.
  • Krijgt u al het vroegere sociaal telecomtarief en is dat voor u gunstiger, bijvoorbeeld omdat u geen internet maar wel een vaste telefoon hebt? Dan kan het interessant zijn om het oude sociaal telecomtarief te behouden.
    U kunt het sociaal telecomtarief behouden, behalve:
    • als u van tariefplan verandert
    • als u van operator verandert
    • als uw operator het sociaal telecomtarief niet langer aanbiedt
    • als het adres van de dienstverlening verandert
    • als u niet langer voldoet aan de wettelijke voorwaarden om de korting behouden (in dat geval krijgt u een brief van het BIPT (Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie).
  • Wilt u overschakelen naar het nieuwe sociaal internetaanbod omdat het voor u voordeliger is? Dat kan als u voldoet aan de voorwaarden. Als u hiervoor kiest, kunt u daarna niet meer terug naar de oude regeling (sociaal telecomtarief).

Procedure

Sinds 1 maart 2024 kunnen geen nieuwe aanvragen voor het sociaal telecomtarief meer ingediend worden.

Kostprijs

De korting (oude regeling) was afhankelijk van de doelgroep.

Regelgeving

Wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie (art 3 van de bijlage)